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招行大學東街支行優質服務獲好口碑

2018年12月24日 15:59   來源: 中新網內蒙古   編輯:劉麗

 

招商銀行大學東街支行是呼和浩特分行在青城設立的第四家經營機構,多年來,支行以高效專業的金融服務向市民展現出對于“因您而變”的不懈追求。

為了更好的服務客戶,今年,招行大學東街支行高頻次舉辦沙龍活動。邀請保險公司、黃金公司組織相關活動,借助其他機構的專業力量為客戶提供金融知識講座,以此成為作為聯系客戶的紐帶。同時,大學東街支行還根據客戶喜好,開展了一系列興趣愛好專業課程,其中以閨蜜插花活動效果顯著,客戶與支行工作人員得以充分溝通,為客戶提供個性化服務方案。

在廳堂活動方面,支行結合每月營銷主題,按月開展不同的廳堂活動,借以猜燈謎等活動加強互動。同時,在感動服務舉措上,依據服務客戶反饋及經驗,圍繞客戶需求,提供增值服務。

值得注意的是,招行大學東街支行每周安排兩天班后時間由大堂人員在周邊進行業務宣傳,充分借助支行所處地理優勢,在社區、公園、幼兒園等人員密集地進行金融知識普及,逐步由廳堂向外擴圍,鞏固支行零售服務品牌形象、實現產品的有效推廣,助力金融消費者保護個人資金安全,營造良好的金融知識學習氛圍。

 

 

 

 

 

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