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理賠見真情 溫暖送人心——富德生命人壽巴彥淖爾中支速賠10萬元

2019年11月19日 12:14   來源: 中新網內蒙古

  2017年3月,韓女士在富德生命人壽保險股份有限公司內蒙古分公司巴彥淖爾中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽巴彥淖爾中支公司)投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額10萬元,《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額1萬元。

  2019年8月29日韓女士在家中突發胸部憋悶劇烈疼痛,家人發現后撥打急救電話,被緊急送往醫院,因病情緊急,先后兩次冠脈介入手術植入支架,經階段治療韓女士病情好轉,住院手術和治療花費較多,對于普通家庭的韓女士來說如杯水車薪。2019年9月16日韓女士好轉出院,想到在富德生命人壽巴彥淖爾中支公司購買過保險,撥打富德生命人壽全國統一客服電話95535進行理賠報案。

  2019年10月23日,客戶韓女士到富德生命人壽巴彥淖爾中支公司申請保險理賠,公司收到申請資料后快速調查、核實韓女士報案情況,經核實韓女士報案理賠情況屬實,案件在公司理賠系統正式受理,并于當天審核結案,富德生命人壽保險股份有限公司給付韓女士重疾保險金10萬元,住院醫療補償12000元(其中含無理賠優惠2000元)。

  獲得理賠賠付后,韓女士很感動,表示多一份保險就多一份保障,對當初沒有多購買幾份保險作為健康人身保障而感慨,經過本次理賠后,韓女士將無法再購買健康保險,但很慶幸自己現在擁有的這一份《德生命康健無憂A款重大疾病保險》保障而感到欣慰。、

  同時,韓女士表示,理賠款項快速到賬,讓她對富德生命人壽公司主動、快速、高效、簡單的理賠服務表示肯定,對公司在理賠過程中給予的幫助表示由衷感謝,特贈錦旗以彰顯對富德生命人壽理賠的感激之情,錦旗贊譽公司“快速理賠顯真誠,富德服務暖人心”。

  鮮紅的錦旗即是肯定、亦是鞭策,富德生命人壽巴彥淖爾中心支公司將繼續從心出發,秉承“以人為本,以客為尊”的服務理念,以更加極致、專業的服務回饋客戶,進一步為每一位客戶提供全方位的貼心保障,把有溫度的保險服務帶給每一位生命客戶。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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編輯:劉麗
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